回復：  經了解，交警支隊宿舍立戶水表為一塊總表，供水總公司嚴格執行保定市物價局《關于調整市區供水價格的通知》保價經費[2017]12號文件水價標準4.25元/立方米向該總表收取水費。用戶反映加價收費問題應為小區物業管理單位自行收取，不在我公司管理范圍內。

回復：我公司查表員對此處水表每月進行查抄，水表指針數無誤.
用戶可關注“保定供水”官方微信，以便第一時間了解用水情況。

回復： 1.按照《保定市市區城市供水用水管理辦法》第二十七條規定：用戶自接到《水費通知單》后15日內仍未繳納水費的，城市供水單位可以采取下達《追繳通知單》等措施追繳水費，遇水價調整時，按照調整后的新價格執行，并自第16日期按應繳水費額每日加收5‰的違約金；無正當理由或特殊原因連續60日不繳納水費的，城市供水單位可依法限制供水；用戶足額補交水費和違約金后，城市供水單位應當及時恢復供水。
   2. 如用戶需要變更手機短信業務綁定號碼，可直接與秀蘭四季城查表員聯系。
用戶可關注“保定供水”官方微信，以便第一時間了解用水情況。

回復： 我公司查表員對此處水表每月進行查抄，水表指針數無誤.用戶對水表計量準確性有疑義，可申請委托法定的計量檢定部門檢定，經檢定的水表準確度符合國家標準的，其檢定、拆裝費用由用戶承擔；不符合國家標準的額，其檢定、拆裝費用由城市供水單位承擔。

回復：我公司查表員對此處水表每月進行查抄，用戶表井長期有車輛占壓，查表員于2017年6月對用戶水表水量進行了實查。
您可以關注 “保定供水”的微信，以便于在第一時間了解用水情況。

回復：目前市區供水主管道壓力正常，近期我公司也未接到此處其他用戶反映水壓低問題。用戶反映水壓低問題，需與小區物業部門溝通解決。
您可以關注一下“保定供水”的微信和微博，以便于在第一時間了解市區供水情況。

回復：    供水總公司于2017年4月24日上午9時對此處進行搶修，4月24日下午18時維修完畢并已恢復供水。
    您可以關注一下“保定供水”的微信和微博，以便于在第一時間了解市區供水情況。

回復：    供水總公司嚴格按照搶修工作程序進行派工、維修。現此處已維修完畢并恢復正常供水。
    您可以關注一下“保定供水”的微信和微博，以便于在第一時間了解市區供水情況。

回復：水價為政府定價項目。根據國家供水價格調整相關程序要求，供水價格目前物價部門正在制定過程中，我公司還未收到最終調價通知。

回復：我市現有政策為對城市使用供水總公司供水的低保戶每月每戶減免5立方米水費，具體由市民政部門牽頭辦理。此次調價后，我公司將嚴格執行市有關低保幫扶政策，具體以市政府最終確定的政策為準。